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Cuando compras en CHIZA.CL 
Tu pedido será empacado usando el mínimo posible de materiales, esperamos que luego puedas reutilizarlos sino reciclarlos. Los despachos de nuestros productos se realizan al día siguiente de tu compra, en días hábiles de lunes a viernes.  Si compras con retiro gratis, te enviaremos un mail con la dirección de retiro, en la comuna de Providencia Santiago, para coordinar que día puedes pasar a buscar tu compra, el retiro lo puedes hacer de lunes a domingo entre 09:00 y 21:00hrs.  Los costos de envíos varían según distancias, los puedes comprobar ingresando la dirección de despacho y una vez despachada tu compra, te enviaremos el código de seguimiento del envío al mail que indicaste al momento de ingresar tus datos. Nuestros productos son realizados uno a uno en forma manual por lo que puede haber diferencias entre un producto y otro, no afectando la resistencia y durabilidad de este. Esperamos que tu experiencia de compra sea lo más simple posible, cualquier duda puedes escribirnos a chizabags@gmail.com estaremos atentos para ayudarte.